Koje su usluge nakon prodaje za motore za kemijske pumpe?

Hej tamo! Kao dobavljač motora za kemijske pumpe, zatečen sam da razgovaram o strašnom posle - prodajne usluge koje nudimo. Znate, kada kupite motor kemijskog pumpa, to nije samo jedno - vremenski posao. Ovdje smo s vama svaki korak s puta nakon što napravite tu kupovinu.

Tehnička podrška

Prvo, imamo vrhunsku tehničku podršku. Naš tim stručnjaka uvijek je u stanju pripravnosti da odgovori na sva pitanja koja biste mogli imati. Bilo da se radi o instalaciji, radu ili rješavanju problema, mi smo samo poziv ili e-poštu. Recimo da instalirate anKiseli i alkalni pumpa motor s kemijskim pumpama. Možete naići na neka pitanja sa poravnanjem ili električnim priključcima. Naši tehničari će vas voditi kroz čitav proces, pazi da se sve ispravno postavi.

Također nudimo daljinu tehničku podršku. Korištenjem najnovije tehnologije, možemo pristupiti vašem upravljačkom sistemu pumpe i dijagnosticirati probleme bez potrebe da budete fizički prisutni. To vam štedi vrijeme i novac, posebno ako ste na udaljenoj lokaciji. A ako se problem ne može daljinski popravi, otpremat ćemo tehničara na vašu web lokaciju što je prije moguće.

Usluge održavanja i popravke

Redovno održavanje je ključno za održavanje motora hemijskog pumpa koji se pokreće glatko. Nudimo sveobuhvatne pakete za održavanje koji su prilagođeni vašim specifičnim potrebama. Naš tim za održavanje doći će na vašu web lokaciju u zakazanim intervalima za pregled, čišćenje i podmazivanje vašeg motora pumpe. Također će provjeriti i za sve znakove habanja i zamijeniti dijelove po potrebi.

U slučaju kvara, naše usluge popravka su drugo za ništa. Razumijemo da prekidanje može biti skupo za vaše poslovanje, tako da brzo radimo kako bismo dobili sigurnosnu kopiju i pokretanje pumpe. Zadržavamo veliki popis rezervnih dijelova na skladištu, tako da obično možemo popraviti vaš motor na licu mjesta. Ako dijelom treba naručiti, dat ćemo sve od sebe da ga brzo dobijemo i minimiziramo prekid rada.

Na primjer, ako imatePrijenosni motor pumpe za voduTo iznenada prestaje raditi, naš reprezentacija će prvo dijagnosticirati problem. To bi moglo biti nešto jednostavno kao labava žica ili istrošen kondenzator. Nakon što smo to pitanje identificirali, ili ćemo ga popraviti odmah ili zamijeniti neispravni dio.

Programi obuke

Vjerujemo da je edukacija naših kupaca važan dio našeg našeg prodajne službe. Zato nudimo programe obuke za operatere i osoblje za održavanje. Naše treninge su ruke - na i pokrivaju sve od osnovne operacije do naprednog rješavanja problema.

Tokom obuke, naši stručnjaci će vam pokazati kako sigurno i efikasno koristiti svoj motor kemijske pumpe. Naučit ćete kako pročitati upravljačku ploču, prilagoditi postavke i izvesti rutinske zadatke održavanja. Takođe ćemo vas naučiti kako prepoznati znakove potencijalnih problema i šta raditi u slučaju nužde.

Ovi programi obuke nisu samo korisni vaši zaposlenici, već i za vaš posao u cjelini. Pa - obučeno osoblje može efikasnije upravljati motorom pumpe, što može dovesti do povećane produktivnosti i smanjenog troškova održavanja.

Garancija i garancije

Stojimo iza kvalitete naših proizvoda, zbog čega nudimo velikodušnu garanciju na svim našim motorima hemijskih pumpi. Naša garancija pokriva nedostatke u materijalima i izradu određenim vremenom. Ako vaš motor pumpe ne uspije zbog pokrivenog oštećenja tokom garantnog roka, popravit ćemo ga ili zamijeniti na vas.

Pored garancije, nudimo i garancije za performanse. Obećavamo da će naša motori za pumpu ispuniti ili premašiti navedene kriterije performansi. Ako ne učini, radit ćemo s vama da riješimo problem dok niste zadovoljni.

Na primjer, ako kupite anMotor sa kiselim pumpamaI ne izvodi kako se očekuje, prvo ćemo analizirati situaciju. Mogli bismo prilagoditi postavke, zamijeniti neke komponente ili vam po potrebi pružiti novi motor.

Povratne informacije i kontinuirano poboljšavanje

Cijenimo vaše povratne informacije. Nakon što ste koristili naš motor hemijskog pumpa i doživjeli naše usluge prodaje, voljeli bismo čuti šta mislite. Možete podijeliti svoje misli kod nas putem anketa, telefonskih poziva ili e-mailova.

Ovu povratne informacije koristimo za kontinuirano poboljšavajući naše proizvode i usluge. Ako imate bilo kakvih prijedloga za način na koji možemo učiniti našoj usluzi prodaje, svi smo svi uši. Konstantno tražimo načine za poboljšanje korisničkog iskustva i pružiti još veću vrijednost našim klijentima.

Nadogradnja i retrofit

Kao napredak tehnologije, nudimo i nadogradnje i retrofitacije za postojeće motore hemijskih pumpi. Ove nadogradnje mogu poboljšati performanse, efikasnost i pouzdanost vašeg motora. Na primjer, možemo ponuditi nadogradnju softvera koji omogućava bolju kontrolu i nadzor motora pumpe. Ili bismo mogli pregraditi svoj motor s više energije - efikasne komponente.

Nadogradnja vašeg motora pumpe može proširiti i svoj životni vijek i smanjiti svoje dugoročne operativne troškove. Radit ćemo s vama kako bismo odredili najbolje mogućnosti nadogradnje za svoje specifične potrebe i budžet.

Zaključak

Zaključno, kada nas odaberete kao svoj dobavljač motora kemijske pumpe, ne dobijate samo sjajan proizvod. Dobivate i čitav niz nakon - prodajne usluge koje su dizajnirane da vas podrže u cijelom životu vašeg motora za pumpu. Od tehničke podrške programima obuke, pokrili smo vas.

Ako ste na tržištu za motor kemijskog pumpa ili želite da nadogradite svoj postojeći, ohrabrujem vas da dođete do nas. Rado bismo razgovarali o vašim zahtjevima i pokazali su vam kako naši proizvodi i nakon - prodajne usluge mogu imati koristi od vašeg poslovanja. Hajde da razgovaramo i vidimo kako možemo raditi zajedno da udovoljimo vašim potrebama.

Reference

• Standardi industrije za održavanje motora hemijskog pumpa
• Najbolje prakse u obuci i podršci motora pumpe
• Studije slučaja uspješnih nadogradnje motora pumpe i retrofit